Код E20 на дисплее стиральной машины Electrolux сообщает о неисправности слива воды. Основная задача этого оповещения — предупредить пользователя о проблеме, чтобы предотвратить серьезное повреждение агрегата.
Иногда на поломку, помимо сигнала на экране, указывают следы протечки на полу либо отток мыльной жидкости, который длится от 10–15 минут. Но в ряде случаев внешние следы отсутствуют.
Подобная ошибка высвечивается на разных этапах стирки, когда устройство должно слить воду, но не может запустить действие. Часто это сопровождается полной остановкой цикла. В такой ситуации необходимо своевременно провести диагностику и устранить неполадку.
Причины появления кода Е20 делятся на три основные категории. Каждая из них включает в себя ряд проблем, которые подробно рассмотрены ниже.
Нередко поводом для того, что агрегат выдает сообщения о поломке, становится забившийся сливной фильтр. Он предназначен для улавливания мелких предметов и мусора, которые попадают в машинку вместе с одеждой. Затруднению или замедлению слива мыльной жидкости длительностью дольше 10 минут способствует скопление ворса, ниток, монет или пуговиц.
Засор сливного тракта также способен вызвать эту неполадку. Со временем на его стенках оседают отложения и грязь, препятствующие нормальному движению воды. Кроме того, стоит проверить наличие заломов и перегибов на патрубке.
Сифон раковины или канализации, к которым подключен шланг для оттока жидкости в ходе стирки, также нередко забивается. Из-за этого нарушается функциональность устройства, а на экране появляется код E20.
Сливной насос отвечает за удаление воды из бака стиральной машины. Если он вышел из строя или его производительность снизилась из-за механической поломки, слив не запустится.
В ряде случаев причина кроется в сгоревшем модуле управления. Это электронный блок, отвечающий за корректную работу всех систем машинки. При повреждении, например, из-за перепадов напряжения, он начнет неправильно подавать команды сливной помпе, что приведет к ошибке E20.
Датчики уровня воды контролируют количество жидкости в баке. Если они функционируют неправильно или посылают неверные данные на модуль управления, машинка не распознает необходимость слива воды.
Код E20 также указывает на неполадки с проводкой. Плохие контакты или повреждения проводов приводят к нарушениям в работе сливного насоса. Перепады напряжения негативно сказываются на модуле управления и других электрических компонентах устройства.
Чтобы устранить ошибку E20 в домашних условиях, потребуется выполнить ряд действий. В начале следует проверить и очистить фильтр, через который сливается вода. Для этого нужно:
Следующий шаг — проверка сливного шланга и сифона раковины. Необходимо отсоединить патрубок от сифона или канализации, осмотреть его на предмет засоров и повреждений. Рекомендуется продуть или промыть его водой либо обратиться за помощью к сантехнику.
Обязательно стоит проверить сливной насос. Нужно приостановить подачу электричества и воды в машинку. Слить оставшуюся жидкость из бака через аварийный отсек. Снять нижнюю панель для доступа к насосу, осмотреть его на предмет видимых повреждений или засоров. Если он сгорел или вышел из строя, потребуется заменить его на новый.
Проверить плату управления на наличие признаков поломки самостоятельно не получится. Для этого желательно прозвонить ее мультиметром. Однако можно попытаться перезагрузить блок, оставив агрегат без питания на 15 минут.
При обнаружении неполадки понадобится перепрошивка или полная замена запчасти. Лучше доверить подобные манипуляции профессионалу.
Если вышеперечисленные действия не помогли, рекомендуется вызвать мастера для проведения детальной диагностики и ремонта. Опытный специалист быстро выяснит причину неисправности в сервисном режиме и устранит ее. Приборы, находящиеся на гарантии, важно обслуживать только в сервисных центрах. Самостоятельное вмешательство и вскрытие корпуса аннулирует гарантийный срок.