Заказать ремонт Electrolux
После заполнения формы мы свяжемся с вами в течение дня, чтобы уточнить детали
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности
Когда на дисплее стиральной машины Electrolux появляется код E11 — это сигнал о критической неполадке в процессе наполнения бака водой. Электронный блок управления запустил цикл подачи воды при вращении барабана, но в течение строго отведенного времени (обычно 8-10 минут, в зависимости от программы) не получил ожидаемого подтверждения от датчика уровня воды (прессостата).
Этот датчик контролирует давление воды, которое должно расти по мере наполнения бака. Отсутствие сигнала вынуждает систему немедленно остановить программу стирки.
Причины появления E11 можно разделить на две основные категории — легкоустранимые внешние факторы и более сложные внутренние неисправности.
Подавляющее большинство случаев E11 связано с проблемами подачи воды или ее отвода. Прежде всего, это полное отсутствие воды в доме или критически слабый напор.
Не менее распространенной причиной является засор сетки-фильтра, расположенной на входе заливного шланга в машину или внутри самого впускного клапана. Этот фильтр задерживает частицы ржавчины, песка и накипи из водопровода, но со временем может полностью перекрыть поток.
Перегиб, пережатие или механическое повреждение заливного шланга по всей его длине создает непреодолимое препятствие для воды. Отдельной причиной является неправильная установка сливного шланга. Если он погружен в канализационную трубу глубже 10 см или его верхний изгиб расположен ниже 60 см от пола, может возникнуть сифонный эффект — происходит самопроизвольный слив воды в канализацию.
Если внешние факторы исключены, проблема кроется внутри машины и может понадобиться замена комплектующих.
Наиболее вероятные проблемы, по которым стиральная машина выдает ошибку:
Причиной данной ошибки может быть наличие повреждений внутренней проводки — обрывы или короткие замыкания в цепях, связывающих клапан, прессостат и ЭБУ.
Прежде чем обращаться к мастеру, выполните последовательную проверку доступных узлов.
Способы устранения ошибки:
Во время диагностики дверца люка должна быть закрыта. Если вновь произошла ошибка E11, требуется вызов специалиста.
Мастер сервисного центра должен провести диагностику:
После точного определения и устранения неисправности нужно провести тщательную диагностику техники. Мастер должен устранить все сбои, выполнить тестовый запуск для подтверждения работоспособности машины и оформить гарантию на ремонт и запчасти.
