Шведская компания Electrolux всегда выпускала надежную бытовую технику. Их стиральные машины славятся надежностью, функциональностью, высоким качеством и не доставляют проблем пользователям. Однако любые бытовые приборы имеют свойство ломаться. Сегодня поговорим о проблеме, когда стиральная машина не сливает воду. Ситуацию разберем на примере популярных моделей Electrolux (ews, ewt, ewf, eww). Рассмотрим возможные причины поломок и способы их устранения. Расскажем, что можно сделать в домашних условиях, чтобы восстановить работоспособность устройства.
Возможные причины:
Если вода в процессе работы не сливается, то это говорит о серьезной неисправности, которую нужно диагностировать и ремонтировать. Обнаружить проблему просто — белье после стирки остается влажным, а в барабане имеется вода. Обычно блок управления быстро распознает неисправность и высвечивает на дисплее код ошибки E20. Причин у этой проблемы достаточно много, это могут быть сложные и легко устранимые неисправности. Несложные поломки можно устранить в домашних условиях. Для решения серьезных проблем придется обратиться в сервисный центр, где опытные мастера выполнят ремонт стиральных машин.
Самостоятельно пользователь может почистить сливной фильтр, который находится снизу передней панели стиральной машины. Для его очистки надо снять защитную крышку и выкрутить фильтр. Следует быть осторожным, поскольку из посадочного места фильтрующего элемента польется вода, поэтому необходимо заранее подготовить плоскую тару, чтобы слить воду. Пластиковый фильтр можно очистить зубной щеткой или промыть под струей воды. Обычно в нем скапливаются волосы, мелкие монеты и прочий мусор.
Если вода после чистки фильтра по-прежнему не сливается, то можно проверить сливной шланг. Возможно, он пережат или забился. Засор можно почистить тонкой, но прочной проволокой, после чего оценить проходимость шланга. Для этого надо взять любую емкость и положить его туда. Дальше запустить программу «Отжим» на машинке. Если вода со шланга польется, то его можно подключать к канализации и продолжать эксплуатировать стиральную машину.
Возможно, стиральная машина Electrolux ews не корректно подключена к системе канализации. Не все знают, что выходной шланг должен быть не длиннее 3.7 метра, иначе сливной насос не сможет полноценно прокачивать воду, что негативно отразиться на качестве стирки. Если стиральная машинка расположена вдали от канализации, то ее необходимо переставить ближе и выполнить подключение по правилам, описанным в инструкции к технике.
За уровень воды в стиральной машине отвечает специальный датчик, имеющий название прессостат. Он выполнен из трех составных узлов:
Если датчик уровня воды неисправен, либо повреждены трубки прессостата, то управляющий модуль не «видит» уровня воды и слив не включается. Данная неисправность сопровождается следующими признаками:
Чтобы выполнить ремонт, необходимо пригласить мастера, чтобы он сделал диагностику прессостата. Специалист визуально осмотрит датчик. Слетевший шланг возвратит на место, поврежденный заменит новым, поломанный датчик обновит рабочим.
Данный механизм контролирует в стиральной машине подачу воды. Им управляет блок управления, который с помощью электрического сигнала открывает и закрывает клапан. Если запорное устройство клапана не исправно, то вода будет беспрерывно поступать в барабан, что сделает невозможной стирку. В баке будет много воды и у помпы не хватит мощности, чтобы откачать такой объем жидкости. В результате белье после стирки будет мокрым и может показаться, что вода не уходит из стиральной машинки. Диагностику клапана выполняет мастер на месте. Он его снимет и проверит работу запорного устройства. В случае проблем клапан меняется.
Некачественная работа канализации в доме или квартире напрямую сказывается на работе стиральной машины. Ее легко проверить, для этого надо смыть унитаз или налить пару литров в раковину или ванну. Если вода быстро уходит, то канализация работает нормально. Если стоит или уходит слишком медленно, то проблема на лицо. Сливной насос стиральной машины выполняет свою работу исправно, но не способен продавить засор в канализации, поэтому вода остается в барабане. Проблему решит сантехник, который пробьет канализационный засор. Для этого у него имеется необходимый инструмент.
Управляет стиральной машиной электронный контроллер. Это микросхема и еще несколько радиоэлементов, которые впаяны в плату. Именно он отдает и принимает сигналы с разных узлов стиральной машины. Иногда случается сбой платы управления. Это может произойти из-за перепада напряжения в электросети. В этом случае машинку Electrolux следует перегрузить. Чтобы это сделать надо выключить ее из розетки на 15 минут, после чего снова включить. Если машинка стала работать нормально, то это был сбой модуля управления.
Кроме этого плата может некорректно работать из-за конденсата, который скапливается на ее поверхности. Это приводит к выходу отдельных радиоэлементов (резисторов, реле, конденсаторов, симисторов и т.д) и является самой сложной поломкой. Для диагностики модуль управления необходимо отнести в сервисный центр, где он тестируется на специальном стенде. Затем меняются перегоревшие детали и блок управления устанавливается на стиральную машину.
В процессе эксплуатации на нем могут окислиться, подгореть или поржаветь контакты. В этом случае специалист их очистит мелкозернистым абразивом. Дорожки со временем окисляются, что приводит к ухудшению проводимости тока. Сопротивление на них возрастает, и они начинают греться. В этом случае мастер перепаивает дорожки и восстанавливает плату. Если выходит из строя центральный процессор или имеются значительные повреждения платы, то производится полная замена узла. Проблемная плата проявляет себя следующим образом — вода не сливается со стиральной машины и на дисплее горит ошибка слива.
Ремонт стиральных машин Электролюкс и других моделей лучше делать в специализированном сервисном центре, поскольку здесь устранят любые поломки. В мастерских есть диагностическое оборудование для ремонта подобной техники. В таких центрах сначала производится диагностика, затем называется стоимость ремонта, после чего выполняются ремонтные работы. На оригинальные запчасти дается гарантия, а клиенту предоставляется ценная информация по дальнейшей эксплуатации устройства. Ремонт делается быстро в зависимости от сложности неисправности. Всегда в наличие имеются необходимые запчасти, поэтому проблем с восстановлением стиральной машинки не будет.